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레드홀리스 사이트 개편에 대한 안내를 봤는데, 제가 보기에 지금 상황에서 우선순위는 기능적인 측면이 아닌 사용성(UX)인 것 같네요.
그래서 UX 관점에서 몇가지 불편한 점들을 두서 없이 적으면...
1. PC 버전과 모바일 버전의 사용성이 꽤 상이하네요. 동일한 메뉴인데 두 버전의 접근 경로가 다르거나, 어느 한쪽에서는 쉽게 보이지 않거든요.
2. PC 버전에는 실질적인 '마이 페이지'가 부재하구요. 개인화된 기능 및 콘텐츠를 모아 놓은게 마이 페이지인데, 이런 역할을 하는 게이트 페이지가 존재하지 않네요. 그리고 메인에서 바로 접근이 안 되고, 다른 메뉴를 통해 한단계 들어가면 사이드에 노출되구요.
3. 메뉴의 위상이 체계적이지 않아요. 과연 '레드, 아티클, 아카이브, 자유게시판, 토크, 스토어'가 MECE하게 분류되어 있는지 의문이네요. 예를 들어, '레드, 아티클, 아카이브'는 포맷상 모두 '아티클'류의 콘텐츠인데, 굳이 3개 메뉴로 나눌 필요가 있을까요? 차라리 콘텐츠 카테고리 형태로 분류하거나, '뉴스, 칼럼, 리뷰' 같이 속성을 명확하게 인지 가능한 메뉴로 재구성하는게 나을 것 같아요.
4. 토크 메뉴 같은 경우 하위 메뉴가 너무 많고 메뉴바의 위치도 우측 사이드는 조금 생소하네요. 그룹핑을 하거나, 게시판을 통폐합하는게 좋을거 같구요.
5. 이런 커뮤니티나 콘텐츠 중심의 사이트는 메인 페이지에서 사이트가 계속 업데이트되는 모습을 보여주는게 중요한데, 가장 핵심을 차지하는 '추천글' 영역이 며칠이 지나도 그대로에요. 지금의 추천글 영역에 차라리 회원들이 작성한 가장 핫한 글들이 계속 업데이트되도록 노출하는게 나을거 같네요.
사이트 리뉴얼이 쉬운건 아닌데, 며칠간 사용해보면서 느낀점을 그냥 두서 없이 나열해봤네요. 참고할 것만 참고하세요.
사용자 입장에서 제안 사항이 운영진에게 도움이 됐음 좋겠네요