토크 익명게시판
아이템 관련 확인 요청 사항 몇 가지  
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익명 조회수 : 7252 좋아요 : 0 클리핑 : 0
1. 모바일과 일반웹 서비스 차이

추천 컨텐츠 숨김 유료 아이템을 구매했으나, 모바일 웹에서만 기능하고, 일반 웹에서는 추천 컨텐츠가 여전히 표시됩니다. 만약 애초의 의도이시라면(물론, 아이템 구매가 모바일에서만 가능하다는 점은 있으나) 구매 시, 일반웹에서는 반영이 되지 않는다고 표현해주시는 것이 좋지 않을까요? 사실상, 유저 입장에서는 모바일 서비스는 일반웹의 확장이며, 종속 서비스이지, 모바일이 주이고, 일반웹이 종이라 판단할 수는 없으니까요 ^^
 
2. 뱃지 잔량 확인 기능
 
뱃지 구매 후, 재구매를 해야 할지 여부를 결정하기 위해서, 잔존 수량을 확인할 수 있는 기능을 추가해주시면 좋겠습니다. 만약, 이미 해당 기능이 포함되어 있다면, 구매 시 안내와 구매 내역 확인 시 잔량을 확인할 수 있도록 해주시면 좋겠습니다.
 
3. 뱃지 추가 구매 시, 구매가 되지 않는 문제
 
10개 구매 및 전량 사용 후, 추가 구매하려 할 때, 구매가 되지 않습니다. 구매 시도시에는 잔존 수량이 있다는 메시지가 나왔던 것 같은데, 정확하지 않습니다. 어쨌거나, 잔존 수량이 확인이 되지 않는 상태에서, 뱃지를 선물하려할 때는 뱃지가 없다고 나옵니다, 추가 구매도 되지 않는 문제가 있습니다.
 
4. 일반웹 아이템 구매
 
일반웹은 애초부터 서비스를 제외하셨는지 모르겠습니다만, 모바일 뿐 아니라, 일반웹서비스를 통해서 사용하는 경우, 아이템샵 접근이 가능하였으면 합니다.
 
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익명 2016-01-09 00:49:47
답변드릴게요. // 1. 추천콘텐츠 숨김 아이템 / 원래 기획 의도가 지하철 등에서 이동하면서 이용할 때 추천콘텐츠가 있어서 민망하다는 다수의 제보가 있어서 만들었습니다. 웹은 팩토리의 경우 연관콘텐츠와 추천콘텐츠가 한 줄에 같이 나오기 때문에 구현이 까다로운 면도 있어서 적용을 안했습니다. 그리고 콘텐츠 구매 페이지에도 모바일이라고 적어두었는데 눈에 잘 안띄는 모양이네요. // 2. 뱃지 잔량 확인도 현재 구현되어 있습니다. 아이템 구매 페이지에 보시면 잔량이 표시됩니다. 이는 웹과 모바일 모두 지원하고 있습니다 // 3. 뱃지 추가 구매 문제는 말씀하시는게 맞습니다. 이 부분의 문제로 일정 부분 해결한 상태인데요. 다시 한번 체크해보겠습니다. // 4. 웹에서도 사이드메뉴에 아이템샵 메뉴가 있습니다. /// 정말 감사합니다. 앞으로도 많은 제안 부탁드립니다. by 레드홀릭스
익명 / 헉.. 이렇게 늦은 시간에, 그것도 불금에 답변을 주셨네요. 감사합니다~! 제가 간과한 부분이 있네요. 뱃지 잔량과 뱃지 추가 구매 분량은 선물 받은 뱃지로 구매시 문제가 아닐까 생각해봅니다. RedCash 충전 후, 구매한 것이 아니라 선물 받은 뱃지로 구매했을 때 문제가 아닐까 생각해 보네요. 저만 한정된 문제인지 모르겠습니다만, 현재도 "아이템 구매 페이지"에서 뱃지 잔존 수량은 표시 되지 않고 있으며, 구매 시도시 "이미 같은 종류의 기간제 아이템이 있습니다. 다 소진후 다른 상품을 신청해 주세요" 라고 나오네요. 설마 댓글 달았다고, 이 불금에 또 수정하려 하진 마시고, 월요일에 발기차게 확인해 주세요! 감사합니다.
익명 2016-01-08 23:25:43
자게좀 나와서 적어요;; sq...
익명 / 아놔.. 지금 아이디 공개하기 시러요~~ ㅠㅠ 아놔 너무 대충 만들었어... ㅠㅠ
익명 / 만약 내 아이디 찾아내면 부상하겠음... 아.. 아니다.. 진짜 찾아낼 사람... 없던 일로.. ㅋㅋ
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