다들 알고 계실 테지만, 간단한 화술이예요.
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이런 사소한 언행들이 몸에 배이면, 살아가는데 조금이라도 도움되겠죠 :^D 1. -호감을 높이려면 "알고 계실 테지만"을 써라. 상대를 한 단계 위로 본다는 느낌을 주어 상대방의 자존심을 세워준다. 2. -숨도 안 쉬고 말하는 사람에겐 "행동으로 대답하라" "잠깐만, 진정해" 같은 직접적인 말보다 기침, 큰 동작으로 자세 바꾸기 등 주위를 환기하는 행동을 하면, 말이 느려진다. 3. -내 실수를 꼬집는 사람을 "칭찬해라" "맞는 말이야, 역시 예리해"라고 인정하고 칭찬해주면 공격하려 했던 상대방의 에너지를 흡수 할 수 있다. 4. -의견을 듣고 싶다면, "그윽하게 바라보라" 긴장해서 말을 잘 못하는 사람이 있다면, 시선으로 메시지를 보내는 것이 효과적이다. '발언을 효구하는 부드러운 행동이다.' 5. -흥분한 상사 앞에서는 "목소리를 차분하게 하라" 사람은 무의식 중에 '상대방 목소리 톤'을 따라간다. 똑같은 방식으로, 당신이 목소리를 낮추면 상대방도 격앙된 기분을 진정시킬 수 있다. 6. -"아니면" 이라고 말하면, 상대는 "내 의견을 따른다" "햄버거 괜찮으세요? 아니면, 감자튀김 세트는 어떠세요?" 실제로 이 '간단한 차이'에 판매량이 급증했다고 한다. 7. -장단점을 말할 때는 "장점을 뒤에 말한다" "좋은 사람인데, 조금은 어두운 면이 있어" "조금 어두운 구석이 있지만, 좋은사람이야" 사람은 마지막에 들은 말을 기억한다. |
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